感恩节是美国和加拿大所独有的节日。按照传统惯例,每年11月份第四个星期四就是美国的感恩节,这一天他们要与家人团聚,共同度过家庭时光,与此同时他们将生活中的一切收获归功于神,故名”感恩节”;这一天美国的商家也基本都关门过节。
然而近两三年,这些传统日益被打破,越来越多的美国零售业商在感恩节这一天继续营业,为满足当日购物者的需求。
今年的感恩节当天(11月22日),美国的许多大型零售商都计划提早营业时间。沃尔玛、Toys R Us 和Sears计划在晚8点开始营业,一直持续到第二天的”黑色星期五”营业时间结束。这个时间正好是在大多数家庭吃过晚餐,可以出来购物的时段。Target零售店将保持去年的做法,在感恩节当天的晚9点开始营业。
Sears的发言人Brian Hanover说:”有一部份美国人愿意在感恩节少吃一点火鸡,而出来购物。客户不断告诉我们他们希望在黑色星期五获得更灵活的购物时间。”
根据零售商的市场调研,在感恩节过后的黑色星期五,有些人不愿起个大早去商家排队购买打折商品,相比,他们更愿意在感恩节当晚免了甜点,提早去排队买打折商品。也就是说他们更愿意熬夜购物,而不是起早购物。看到了这一商机的商家自然不愿意无动于衷,于是他们修改了自己在感恩节和黑色星期五的营业时间,在传统 中不营业的感恩节继续营业。
Kmart市场总监Ndy Stein说:”这样的变化已经持续几年了,在感恩节当日购物变得越来越重要。所以我们延长感恩节当日的营业时间,如果人们在最后一分钟发现他们的晚餐上 还缺少什么,他们可以到我们店里买。同时,在次日的黑色星期五我们于早6点就开始迎接顾客。”
但零售商表示只要顾客在感恩节当日的购物需求保持高涨,他们就将继续在当日提早开始营业。
在回应市场需求和方便客户购物的同时,商家的做法也遭到很多店员和一些购物者的抗议和抵制。
去年,当一些商家把黑色星期五的营业时间提前至前一天晚上,也就是感恩节的晚上9点开始时,已经招致了员工和一些购物者的不满,他们担心美国的公众假日会因此变得越来越少。
今年,随着商家在感恩节提早营业时间的计划被公布,一些员工的抗议活动已在酝酿中:Target店员工已经开始一项题为”挽回感恩节”的请愿活动;沃尔玛的工人表示,他们准备在黑色星期五当天举行抗议活动。
组织了去年类似抗议活动的Target店前员工Anthony Hardwick说:”这太可笑了,人们放弃感恩节与家人共聚晚餐,就为了买一台降价销售的300美元的平板电视?”
有人说,按照这样的发展,”感恩节”将被更名为”黑色星期四”。
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