在同一时间内，联邦快递预计运送超过2.8亿个包裹，美国邮政局估计将处理超过170亿张节日贺卡，信件和包裹。

　　在线营销总监埃里克纳什(Eric Nash)说：”这三个运送经营商是非常可靠的。”

但是，三大运营商也承认，有些时候，事情也会出错。
　　有些人考虑是否为寄送的包裹购买保险，邮寄保险服务副总裁阿里尔(Ariel Shmorak)说：”这取决于包裹的价值，以及托运人的风险承受能力。”

　　他指出，当涉及到电子产品和昂贵的项目，消费者应考虑保险的覆盖。

　　当购买邮寄运送的保险，应该知道以下5项事情。
（一）有些邮件包裹会自动覆盖

　　如果你的包裹价值100美元或更少，你可能已经被保险覆盖。

　　每个美国国内运送的UPS包裹，只要价值100美元或以下，若有遗失或损坏，可获得自动保险的覆盖。但是，邮政局的服务并不一样的，只提供特快专递100美元的自动覆盖。

　　三大运营商均提供申报价值的覆盖范围，而不是保险。

　　这代表如果邮包价值超过100美元，必须写下包裹的价值。如果不这样做的话，运营商的最大赔偿责任是100美元，即使包裹价值1,000美元。

　　如果需要额外的保障，必须要支付更多的保险费用。
（二）邮寄运送保险的注意事项

　　务必要仔细阅读所有的条款，然后才运送包裹。阿里尔说：”消费者需要确保什么是不覆盖的。”

　　例如，UPS并不覆盖硬币，现金或宝石，只是仅举几例。联邦快递和美国邮政总局也有类似的情况。

　　此外，运营商也不覆盖某些地方，如果是国际邮件，应该找出那些地点不覆盖。

　　此外，有一些项目也被限制于特定的申报价值。例如，联邦快递限制艺术品，等离子电视和古董的申报价值超过1,000美元。

　　再者，包装的要求也是严格的，运营商不会覆盖包装不妥当的邮件。阿里尔说：”不要随便把花瓶，放入塑料袋，然后运送包裹。”
（三）提出索赔要求

　　如果包裹被损坏，丢失或是被盗，必须要填写赔偿的文件。

　　阿里尔说：”各大运营商不会承认错误，自行寄出支票，因此，必须要自行寄出要求赔偿的资料。”

　　而且，必须要尽快申报，三大运营商均有不同的截止申请期。美国邮政总局推荐申报的邮寄日期，限于6个月之内。

　　联邦快递要求提交的索赔，若有损坏，购买邮运服务60天之内，若没有收到包裹，可于9个月之内，申请索赔。

（四）你需要证明文件

　　确保持有任何索赔的文件，阿里尔说：”要告诉他们，邮寄运送的内容，证明有关的价值。”

　　施特罗尔补充说：”一般来说，为每一个邮寄的项目，拍下照片，这也是明智的做法。”

　　某些情况下，需要维修估计的费用。

　　如果损坏的物件可以修复的话，承运人将不给支付该项目的全部金额，例如，如果在运输过程中，一台电脑的视频卡坏了，承运人可能会赔偿部份的现金，不会支付整个电脑。
（五）等待时间

　　整个过程可能需要一段时间。阿里尔说：”有一些运营商比其他慢了一点，尤其是大型公司，例如，联邦快递（FedEx），UPS和邮政总局。”

　　例如，UPS要求7至10个工作日，查看被报失踪的包裹，如果UPS无法找到包裹，将致函予申报者，再填写资料要求赔偿。

　　但是，一旦收到文件，处理的过程比较快，大多数情况下，3至5天内解决。