据这名顾客张贴在Subway脸书页面上的照片，他把大量的西红柿、洋葱、橄榄、面包与一把卷尺放在一起，图片显示三明治仅11英吋长，而不是一英尺长（11英吋）。照片上还附上了Subway”请回”?#30340;讯息。
　　三明治的尺寸大小对许多Subway的顾客很重要。成群的模仿者的照片已经出现在社交网站上，其中有一个人把三明治与穿了袜子的人脚（foot）相比。

　　脸书用户大卫莫兰在Subway公司的简介上面写到：”我不会再回去Subway，直到你或在广告上放弃一英尺长（Foot Long）的字眼，或是在三明治上加一英吋。这个广告是虚假的。”

　　《纽约邮报》（New York Post）的记者在曼哈顿、布鲁克林和皇后区，买了七个”一英尺长”的三明治，发现有四个低于广告所标示的。

　　一名自称曾在Subway工作过的脸书用户为这家连锁店辩护。她在公司的脸书上写到：”要把面包做得完美是不容易的。所以，请冷静。”

　　未来避免类似的抱怨，麦当劳在其网站上特别标注，”含奶酪之四分之一磅汉堡”（Quarter Pounder with Cheese）在”烹调前”重量为4盎司，（四分之一磅）。本周在其脸书，餐饮连锁店Applebee张贴其一道海鲜菜肴的图片，标题为”我们相信，低热量，不必一定要走捷径投机取巧。”明显地在开Subway的玩笑。有超过30,000人喜欢这个公告。