sunbirdadmin (亚省时报)
在美国邮政局为节省开支关闭数百个处理中心之前，一些企业抱怨，邮局的服务品质已经下降。数十名地区报纸说，报纸递送延迟或根本就没有送出去，造成他们损失广告和订户。
去年，《时代杂志》公司向邮局投诉，订户反应显著延迟收到他们订阅的杂志《体育画报》、《人物》和《时代》等杂志。
邮政局说，几个因素导致他所谓的轻微延迟：老式分拣机器破旧，需要更多时间维修；传递路线因为邮递量下降而取消；工人学习如何使用新设备分拣目录和杂志。
几个大的投递客户表示，他们已经跟邮政局反应造成延迟的机器的问题。五月份，Northrop Grumman控告邮政局，说它违反了8.74亿美元合同，因为不当延迟和打乱该公司安装100个分拣邮件的机器的工作。
邮政局负责处理和投递的经理本德说，邮政局最近开始使用一种系统来追踪标准邮件按时投递的比例。?#22312;今年的前两个季度，全国标准邮件按时投递比例是93%。?/FONT>
邮件数量的下降，特别是占据收入的很大部分的第一类邮件数量下降，造成邮政业务稳步流失，在今年财政年度的上半年平均每个月损失10亿美元，迫使邮政局建议关闭一半处理中心和裁员数十万。
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